미국 로컬 고객의 90%가 찾는 Yelp,
왜 필수일까요?
옐프는 단순한 리뷰 사이트가 아닙니다. 구매 의도가 가장 높은 현지 소비자가 식당, 뷰티, 의료, 전문 서비스를 검색하고 즉시 방문하는 최종 결정 채널입니다.
비즈니스 신뢰도 극대화
공식 인증(Claimed) 배지와 완벽한 영업 정보, 고화질 메뉴/서비스 사진을 구축하여 첫인상에서 경쟁업체보다 우위를 점합니다.
악성/가짜 리뷰
체계적 대응
규정을 위반한 허위 악성 리뷰에 대해 옐프 모더레이션 가이드라인에 맞춘 정식 이의 제기 및 삭제 신고 절차를 대행합니다.
정밀 타겟
Yelp Ads 집행
예산 낭비 없이 반경 5~15마일 내 실제 구매 전환율이 높은 키워드와 카테고리를 타겟팅하여 전화/길찾기 문의를 즉각 늘립니다.
맞춤형 실무 교육 및
전문 대행 옵션
직접 관리를 원하시는 대표님을 위한 1:1 실무 교육과, 비즈니스에만 전념하실 수 있도록 전담하는 풀 대행 서비스를 모두 지원합니다.
1:1 맞춤 교육
서비스
옐프 페이지와 광고 셋업을 실시간으로 함께 진행하며, 관리자 페이지 사용법과 필수 자료 준비 노하우를 교육하여 추후 자체 운영이 가능하도록 코칭합니다.
초기 셋업 대행
계정 생성부터 위치 인증, 카테고리 최적화, 스페셜티(Specialties) 및 히스토리 등록, 기본 이미지 업로드까지 빈틈없이 완성합니다.
지속적 관리 대행
주 1회 신규 사진/소식 업데이트, 악성 리뷰 모니터링 및 신고, 고객 질문(Q&A) 알림 연동으로 높은 활성도를 유지합니다.
광고 최적화 &
리포트
Yelp Ads 캠페인 세팅 후 클릭당 단가(CPC)와 전환당 비용을 지속적으로 분석하며, 매월 성과 리포트를 투명하게 제공합니다.
옐프 마케팅 정찰제
비용 안내
숨겨진 추가 요금 없는 합리적인 가격 정책입니다. 비즈니스 상황에 알맞은 플랜을 선택하세요.
셋업 대행 1회
처음 옐프를 시작하거나 기존 방치된 페이지를 리뉴얼하는 플랜
- ✓ 옐프 비즈니스 페이지 전체 셋업
- ✓ 소유권 인증 (Claimed Profile) 지원
- ✓ 비즈니스 정보 & 서비스 카테고리 최적화
- ✓ 대표 이미지 & 포트폴리오 10장 등록
- ✓ 바이오 및 비즈니스 히스토리 작성
관리 대행 월
신규 이미지 업로드 및 악성 리뷰 관리를 전담하는 월간 케어
- ✓ 악성 / 규정위반 리뷰 삭제 신고 대행
- ✓ 사진 / 비디오 등록 (주 1회, 원본 기준)
- ✓ 사진 편집 옵션 ($10부터 / 장당)
- ✓ 동영상 숏폼 편집 옵션 ($50부터 / 편당)
- ✓ 프로필 상태 상시 모니터링
광고 셋업 대행 1회
Yelp Ads 계정 개설 및 고효율 캠페인 초기 빌드업
- ✓ Yelp Ads 공식 광고 계정 셋업
- ✓ 로컬 타겟팅 및 키워드 선정
- ✓ 광고 카피 및 매력적인 헤드라인 작성
- ✓ 콜투액션(Call / Website) 버튼 구성
- ✓ 예산 설정 및 입찰 전략 세팅
옐프 마케팅
자주 묻는 질문
옐프 규정에 위배되는 내용(욕설, 허위 사실, 경쟁사의 악의적 비방, 직원의 이해관계 등)은 옐프 가이드라인에 따라 공식 이의 제기를 진행하여 삭제를 유도할 수 있습니다. 단순한 불만족 리뷰의 경우 전문적인 답변 템플릿을 통해 브랜드 평판을 방어하는 솔루션을 제공합니다.
지역과 업종에 따라 다르지만, 보통 월 $300~$1,000 수준에서 테스트를 시작하여 클릭당 단가와 유입 전환율을 측정한 뒤 점진적으로 증액하는 것을 권장합니다. 실제 광고비는 고객님의 신용카드로 옐프 본사에 직접 결제됩니다.
미국 로컬 마케팅에서는 둘 다 필수입니다. 구글은 검색 점유율이 가장 높고, 옐프는 애플 지도(Apple Maps)와 시리(Siri), 알렉사 등의 데이터 소스로 연동되어 아이폰 사용자에게 직접 노출되는 강력한 장점이 있습니다.