광고도 돌리고 SNS에 글도 올리는데, 정작 “그래서 효과가 있는 건가?”라는 질문에 답하기 어려운 경우가 많습니다. GA4(구글 애널리틱스 4)는 내 웹사이트에 누가 와서 무엇을 보고 어떤 행동을 했는지 숫자로 보여주는 무료 분석 도구입니다. 이 글에서는 GA4를 처음 쓰는 소상공인도 따라 할 수 있는 점검 순서를 정리합니다. GA4가 왜 필요한가 가게에 손님이 몇 명 왔는지, 어디서 보고 […]
구글 쇼핑(구글 검색이나 쇼핑 탭에 내 상품 사진과 가격이 노출되는 서비스)에 상품을 올리려면, 상품 정보만큼 중요한 것이 배송 정책과 반품 정책입니다. 이 두 가지가 빠져 있거나 애매하면 상품 승인이 안 되거나, 노출이 되더라도 고객 신뢰를 얻기 어렵습니다. 이번 글에서는 배송·반품 정책이 왜 중요한지, 어떤 내용을 담아야 하는지, 실제로 어떻게 설정하는지 순서대로 설명드리겠습니다. 왜 배송·반품 정책이 […]
구글 광고를 켜두기만 하고 보고서는 그냥 훑어보고 넘어가시나요? 보고서를 제대로 읽을 줄 알면 돈을 어디서 버리고 있는지, 어디를 더 밀어줘야 하는지를 알 수 있습니다. 숫자가 많아 보여도 몇 가지 핵심만 짚으면 생각보다 간단합니다. 이 글에서는 구글 광고(Google Ads) 보고서 화면에서 꼭 봐야 할 지표가 무엇인지, 그 숫자들을 어떤 순서로 해석하면 되는지 소상공인 눈높이에서 풀어드립니다. 왜 […]
구글 애널리틱스 4(GA4)로 내 홈페이지 방문자 행동을 분석하려면, 그 전에 꼭 짚고 넘어가야 할 부분이 있습니다. 바로 개인정보 보호와 쿠키 동의 문제입니다. “나는 작은 가게 사이트인데 이런 것까지 신경 써야 하나” 싶을 수 있지만, 방문자 데이터를 수집하는 순간부터는 규모와 상관없이 기본적인 책임이 생깁니다. 이 글에서는 GA4를 쓸 때 왜 쿠키 동의가 중요한지, 어떤 개념을 알아야 […]