리드(Lead)란 무엇인가
마케팅 관련 자료나 광고 플랫폼 화면을 보다 보면 “리드 수”, “리드 확보” 같은 표현을 자주 보게 됩니다. 이 용어를 모르면 광고 성과 보고서를 읽을 때 무엇을 잘했고 못했는지 판단하기 어렵습니다. 오늘은 ‘리드’라는 말이 정확히 무엇을 가리키는지 쉽게 풀어보겠습니다. 리드란, 쉽게 말하면 리드(Lead)란 내 상품이나 서비스에 관심을 보이며 연락처 등 정보를 남긴 사람을 뜻합니다. 아직 결제를 […]
랜딩 페이지란 무엇인가
광고를 보고 들어온 손님이 “그래서 뭘 사야 하지?”하며 헤매다 그냥 나가버린 적 있나요? 이 문제를 해결하는 열쇠가 바로 랜딩 페이지입니다. 광고 효과를 두 배로 만들 수도, 반토막 낼 수도 있는 중요한 개념이라 꼭 짚고 넘어갈 필요가 있습니다. 랜딩 페이지, 쉽게 말하면 랜딩 페이지(landing page)는 말 그대로 “착륙하는 페이지”입니다. 광고나 검색 결과, SNS 링크 등을 클릭했을 […]
A/B 테스트란 무엇인가
“광고 문구를 이걸로 할까, 저걸로 할까?” 고민될 때마다 감으로 결정하고 있다면, A/B 테스트라는 방법을 알아두면 도움이 됩니다. 두 가지 안을 실제로 비교해서 어느 쪽이 더 잘 통하는지 숫자로 확인하는 방법이기 때문입니다. 이번 글에서는 A/B 테스트가 정확히 무엇이고, 소상공인이 실무에서 어떻게 써먹을 수 있는지 쉽게 풀어보겠습니다. 쉬운 말로 풀어 쓴 정의 A/B 테스트란, 고객을 두 그룹으로 […]
퍼널(Funnel, 마케팅 깔때기)이란 무엇인가
광고는 보는 사람이 많은데 정작 매출은 안 늘어난다고 느낀 적 있으신가요? 그 이유를 찾으려면 손님이 ‘처음 알게 된 순간’부터 ‘구매하는 순간’까지 어느 단계에서 빠져나가는지를 봐야 합니다. 이걸 한눈에 보여주는 개념이 바로 퍼널입니다. 퍼널, 쉬운 말로 풀면 퍼널은 원래 ‘깔때기’라는 뜻입니다. 깔때기는 위쪽 입구는 넓고 아래로 갈수록 좁아지죠. 마케팅에서 퍼널이란, 손님이 우리 가게나 제품을 처음 알게 […]