내 가게 정보를 네이버, 구글, 카카오맵 등 여러 곳에 하나씩 올리고 수정하려면 시간이 많이 듭니다. 이럴 때 로컬 리스팅 관리 도구(애그리게이터)라는 개념을 알아두면 일을 훨씬 효율적으로 처리할 수 있습니다. 이번 글에서는 이 도구가 정확히 무엇이고, 소상공인이 어떻게 활용하면 좋을지 차근차근 살펴보겠습니다. 로컬 리스팅과 애그리게이터, 쉬운 말로 풀면 로컬 리스팅(local listing)이란 지도 서비스나 업체정보 사이트에 등록된 […]
광고나 게시물을 운영하다 보면 “임프레션 1만 건”이라는 숫자를 자주 보게 됩니다. 이 숫자가 정확히 무엇을 세는 건지 모르면 광고 성과를 엉뚱하게 해석하기 쉽습니다. 오늘은 마케팅에서 가장 기본이 되는 용어인 임프레션(노출수)을 쉽게 풀어보겠습니다. 임프레션, 쉬운 말로 풀면 임프레션(impression)은 내 광고나 게시물, 콘텐츠가 화면에 한 번 보여진 횟수를 세는 단위입니다. 우리말로는 흔히 ‘노출수’라고 부릅니다. 중요한 건, 사람이 […]
네이버 지도, 구글 비즈니스 프로필, 배달앱, 카카오맵 등 여러 곳에 가게 정보를 올려두셨다면, 리뷰도 그만큼 여러 군데에 흩어져 쌓이고 있을 거예요. 어느 플랫폼에 어떤 리뷰가 달렸는지 놓치는 순간, 안 좋은 리뷰에 대응할 기회도 놓치고 좋은 고객의 목소리도 묻혀버립니다. 이 글에서는 ‘로컬 리스팅'(지도·업체정보 서비스에 내 가게를 등록해두는 것)에 달리는 리뷰를 어떻게 체계적으로 챙길 수 있는지, 처음 […]
온라인으로 손님을 모으다 보면 “오가닉이 늘었다”, “페이드로 유입시켰다” 같은 말을 듣게 됩니다. 이 둘의 차이를 모르면 광고비를 어디에 써야 할지, 지금 가게 홈페이지나 SNS에 방문자가 왜 늘었는지 판단하기 어렵습니다. 이번 글에서 두 개념을 명확히 구분해 보겠습니다. 트래픽이란 무엇인가 트래픽(traffic)은 내 웹사이트, 블로그, SNS 계정 등에 방문하는 사람의 수를 말합니다. 쉽게 말해 ‘우리 가게에 들어온 손님 […]