“마케팅을 해야 한다”는 말은 많이 듣는데, 막상 뭐부터 시작해야 할지 막막한 분들이 많습니다. 이럴 때 가장 기본이 되는 틀이 바로 4P입니다. 4P는 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 프로모션(Promotion)의 앞글자를 딴 개념으로, 어떤 업종이든 이 네 가지를 정리하면 마케팅의 큰 그림이 잡힙니다. 광고 채널이나 SNS 운영법을 배우기 전에, 먼저 이 네 가지를 스스로 점검해보는 것이 순서입니다. 4P란 무엇인가 […]
왜 ‘타겟 고객’부터 정해야 할까요? 소상공인 사장님들이 마케팅을 시작할 때 가장 흔히 하는 실수는 “누구나 좋아할 만한 것”을 만들려고 하는 것입니다. 하지만 모두를 만족시키려는 광고나 콘텐츠는 결국 아무에게도 강하게 와닿지 않습니다. 반대로 특정한 한 사람을 떠올리고 그 사람에게 말을 걸듯 마케팅을 하면, 오히려 그 사람과 비슷한 여러 사람의 마음을 움직일 수 있습니다. 이것이 타겟 고객을 […]
“우리 가게도 브랜드가 있어야 하지 않을까요?” 라는 질문을 받으면 많은 분들이 가장 먼저 로고나 간판 디자인을 떠올립니다. 하지만 로고는 브랜드의 아주 작은 일부일 뿐입니다. 소상공인이 브랜드를 제대로 이해하지 못하면, 예쁜 로고를 만들어 놓고도 손님이 왜 우리 가게를 선택해야 하는지 설명하지 못하는 상황이 생깁니다. 브랜드란 무엇인가 브랜드(brand, 소비자가 어떤 가게나 상품을 떠올릴 때 머릿속에 그려지는 이미지와 […]
왜 이 개념부터 알아야 할까요? 많은 소상공인 사장님들이 “마케팅”이라고 하면 인스타그램 광고, 블로그 체험단, 전단지 같은 것부터 떠올립니다. 하지만 그런 도구를 아무리 열심히 써도 정작 “마케팅이 뭔지” 감이 없으면 돈과 시간만 쓰고 효과는 못 볼 수 있습니다. 도구를 배우기 전에 개념부터 잡는 것이 결국 시간을 아끼는 지름길입니다. 마케팅의 기본 개념 마케팅은 쉽게 말해 “내 물건이나 […]