광고도 돌리고 SNS에 글도 올리는데, 정작 “그래서 효과가 있는 건가?”라는 질문에 답하기 어려운 경우가 많습니다. GA4(구글 애널리틱스 4)는 내 웹사이트에 누가 와서 무엇을 보고 어떤 행동을 했는지 숫자로 보여주는 무료 분석 도구입니다. 이 글에서는 GA4를 처음 쓰는 소상공인도 따라 할 수 있는 점검 순서를 정리합니다. GA4가 왜 필요한가 가게에 손님이 몇 명 왔는지, 어디서 보고 […]
구글 쇼핑(구글 검색이나 쇼핑 탭에 내 상품 사진과 가격이 노출되는 서비스)에 상품을 올리려면, 상품 정보만큼 중요한 것이 배송 정책과 반품 정책입니다. 이 두 가지가 빠져 있거나 애매하면 상품 승인이 안 되거나, 노출이 되더라도 고객 신뢰를 얻기 어렵습니다. 이번 글에서는 배송·반품 정책이 왜 중요한지, 어떤 내용을 담아야 하는지, 실제로 어떻게 설정하는지 순서대로 설명드리겠습니다. 왜 배송·반품 정책이 […]
네이버나 구글 광고만 알고 계셨다면, 빙 광고(Microsoft Advertising)라는 선택지도 있다는 사실이 낯설 수 있습니다. 이 글에서는 빙 광고가 무엇인지, 왜 소상공인이 한 번쯤 살펴볼 만한지, 어떻게 시작하는지를 쉬운 말로 설명합니다. 빙 광고는 크지 않은 예산으로도 실험해볼 수 있는 또 하나의 검색 광고 채널입니다. 바로 성과가 보장되는 것은 아니지만, 경쟁이 상대적으로 덜한 채널을 함께 운영하면 전체 […]
구글 광고를 켜두기만 하고 보고서는 그냥 훑어보고 넘어가시나요? 보고서를 제대로 읽을 줄 알면 돈을 어디서 버리고 있는지, 어디를 더 밀어줘야 하는지를 알 수 있습니다. 숫자가 많아 보여도 몇 가지 핵심만 짚으면 생각보다 간단합니다. 이 글에서는 구글 광고(Google Ads) 보고서 화면에서 꼭 봐야 할 지표가 무엇인지, 그 숫자들을 어떤 순서로 해석하면 되는지 소상공인 눈높이에서 풀어드립니다. 왜 […]