손님이 가게 인스타그램을 보고, 네이버에서 가게 이름을 검색하고, 매장에 직접 방문하는 과정이 하나로 매끄럽게 이어진다면 어떨까요? 옴니채널 마케팅은 바로 이렇게 여러 채널을 따로따로가 아니라 하나로 연결해서 운영하는 방식을 말합니다. 소상공인도 작은 규모에서 충분히 적용할 수 있는 개념입니다. 쉬운 말로 풀면: “어디서 만나든 같은 경험” ‘옴니(omni)’는 ‘모든’이라는 뜻입니다. 즉 옴니채널은 매장, 인스타그램, 카카오톡, 홈페이지, 전화 등 […]
구글 광고(Google Ads)를 처음 시작하려고 하면 ‘검색 광고’와 ‘디스플레이 광고’라는 말부터 헷갈리기 쉽습니다. 둘 다 구글 광고 안에 있는 광고 방식이지만, 노출되는 위치와 목적이 완전히 다릅니다. 이 글에서는 두 광고가 어떻게 다른지, 내 가게나 사업에는 어떤 쪽이 더 맞을지 쉽게 설명하고, 처음 설정할 때 참고할 순서와 주의할 점까지 정리해 드립니다. 검색 광고와 디스플레이 광고란? 검색 […]
내 홈페이지에 하루에 몇 명이 들어오는지, 어떤 페이지를 보고 나가는지 궁금했던 적 있으신가요? GA4(구글 애널리틱스 4)는 이런 방문자 행동을 무료로 확인할 수 있는 구글의 분석 도구입니다. 이번 글에서는 GA4를 한 번도 안 써본 분도 따라 할 수 있도록 계정과 속성을 처음 만드는 과정을 순서대로 설명합니다. 왜 소상공인에게도 GA4가 필요할까 가게나 온라인 스토어를 운영하다 보면 “광고가 […]
내 웹사이트에 하루에 몇 명이 들어오는지, 어디서 왔는지, 들어와서 무엇을 하다 나가는지 궁금했던 적 있으신가요? 이런 궁금증을 숫자로 보여주는 도구가 바로 구글 애널리틱스(Google Analytics)이고, 지금 새롭게 쓰이는 버전이 GA4입니다. 이 글에서는 GA4가 정확히 무엇인지, 예전 버전과 어떻게 다른지, 그래서 소상공인 입장에서 무엇을 준비해야 하는지를 쉬운 말로 정리해 드립니다. GA4가 소상공인에게 왜 중요한가 온라인에서 광고를 하거나 […]