내 쇼핑몰에 들어왔다가 아무것도 안 사고 나간 손님에게, 다른 사이트를 보고 있을 때 우리 제품 광고가 다시 보인다면? 이게 바로 리마케팅(리타겟팅)입니다. 광고비를 한 번 써서 끝내는 게 아니라, 관심을 보였던 사람에게 한 번 더 말을 거는 방법이라 소상공인에게도 꽤 효율적인 광고 방식으로 꼽힙니다. 쉬운 말로 풀어보면 리마케팅(remarketing)과 리타겟팅(retargeting)은 거의 같은 뜻으로 섞여 쓰이는 용어입니다. 내 […]
“돈 들이지 않고 손님을 빠르게 늘리는 방법이 있다던데?”라는 말을 들어본 적 있으신가요? 그 방법을 찾는 접근 방식을 흔히 그로스 해킹이라고 부릅니다. 광고비가 넉넉하지 않은 소상공인에게 특히 자주 언급되는 개념이라 한 번쯤 제대로 짚고 넘어갈 필요가 있습니다. 그로스 해킹, 쉬운 말로 풀면 그로스 해킹은 ‘성장(growth)’과 ‘해킹(hacking)’을 합친 말로, 큰 광고 예산 대신 작은 아이디어와 빠른 실험을 […]
손님이 가게 인스타그램을 보고, 네이버에서 가게 이름을 검색하고, 매장에 직접 방문하는 과정이 하나로 매끄럽게 이어진다면 어떨까요? 옴니채널 마케팅은 바로 이렇게 여러 채널을 따로따로가 아니라 하나로 연결해서 운영하는 방식을 말합니다. 소상공인도 작은 규모에서 충분히 적용할 수 있는 개념입니다. 쉬운 말로 풀면: “어디서 만나든 같은 경험” ‘옴니(omni)’는 ‘모든’이라는 뜻입니다. 즉 옴니채널은 매장, 인스타그램, 카카오톡, 홈페이지, 전화 등 […]
“우리 가게 이름을 들으면 사람들이 바로 떠올릴 수 있을까?” 이 질문에 대한 답이 바로 브랜드 인지도입니다. 당장 매출로 이어지지 않더라도, 장기적으로 사업을 키우는 데 가장 기본이 되는 개념이라 마케팅을 시작할 때 꼭 짚고 넘어가야 합니다. 쉬운 말로 풀어보기 브랜드 인지도란 쉽게 말해 사람들이 내 가게나 상품의 이름, 로고, 특징을 얼마나 알고 기억하고 있는지를 뜻합니다. “아, […]