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구글 비지니스 프로필 소유권 이전 절차

Request ownership of a Business Profile

Get verified

If a Business Profile on Google has been verified and you’re authorized to manage the profile, you can request ownership from the current profile owner. Learn more about guidelines for representing your business on Google.

If you can’t find a “Claim this Business” or “Own this business” link on the Business Profile, you’re likely already an owner for the business. On your profile, search for a “You manage this business profile” badge.

Request ownership of a storefront Business Profile

To request ownership of a storefront or hybrid business from the current Business Profile owner:

  1. To find the Business Profile you want to request ownership of, use either of these methods:
    • Go to business.google.com/add.
      • Enter the name and address of the business, then select it from the search results.
    • Find your business on Google Search or Google Maps.
      • Under the Business Profile, click Claim this business.
  2. Click Continue.
    • You’ll get a message that says someone else verified the profile. If you’re authorized to manage the profile, you can request ownership from the current profile owner.
  3. Click Request access.
    • Fill up the form with all the necessary info.
  4. Click Submit.

Tip: The current profile owner will get an email that asks them to contact you and you’ll get a confirmation email.

Request ownership of a service-area Business Profile

A service-area business visits or delivers to customers directly but doesn’t serve customers at their business address. To request ownership of a service-area business from the current Business Profile owner:

  1. Go to business.google.com/add.
  2. Enter your business info.
  3. Click Continue.
  4. Complete the verification process.
    • After you’re verified, you’ll get an “Owner conflict” dialog that indicates the location is a duplicate.
  5. Click Request access.

Tip: The current profile owner will get an email that asks them to contact you and you’ll get a confirmation email.

Bulk-verified accounts

If you have a bulk-verified account, you can follow the storefront business instructions above or request ownership of an existing Business Profile:

  1. Upload the profile info through spreadsheet. Learn how to Import your bulk upload spreadsheet.
  2. In Business Profile, open the uploaded profile.
    • You’ll get an “Owner conflict” dialog that indicates the profile is a duplicate.
  3. Click Request access.

Tip: The current profile owner will get an email that asks them to contact you and you’ll get a confirmation email.

What to do after you’ve requested ownership

After you request ownership, the current profile owner has 3 days to respond. To check the status of your request, sign in to Business Profile or click the link in your confirmation email.

  • If your request is approved: You’ll be notified by email and can manage the Business Profile.
  • If your request is denied: You’ll be notified by email, and you can suggest an edit to the profile. Also, you can appeal the denied request.
  • If you don’t hear back: If you don’t get a response after 3 days, you have the option to claim the profile yourself. To claim a Business Profile:
    1. Open the original confirmation email you received about your ownership request.
    2. Find your request.
    3. Follow the instructions on-screen to verify.
      • Alternatively, sign in to Business Profile, and look for a “Claim” or “Verify” button on your dashboard.

Tip: The option to claim a profile isn’t always available.

Understand new owner & manager limitations

The new owner or manager of a Business Profile must wait for 7 days before they can manage all the features. During this 7-day period, they’ll get an error if they:
  • Delete or undelete a profile.
  • Remove other owners or managers from a profile.
  • Transfer primary ownership to themselves or another user.

If the new owner or manager deletes their account within the first 7 days, they’re removed from the profile. If they change their mind, they must be added again.

Tip: If an existing owner or manager tries to transfer primary ownership of the profile in their first 7 days, they get an error.

 

 

비즈니스 프로필의 소유권 요청

인증받기

Google 비즈니스 프로필이 이미 인증되었으며 프로필을 관리할 권한이 있는 경우 현재 프로필 소유자에게 소유권을 요청할 수 있습니다. Google에 비즈니스 정보를 게시하는 방식에 관한 가이드라인 자세히 알아보기

비즈니스 프로필에 ‘이 비즈니스에 대한 소유권 주장’ 또는 ‘이 비즈니스 소유’ 링크가 없다면 이미 해당 비즈니스의 소유자일 가능성이 큽니다. 프로필에서 ‘이 비즈니스 프로필의 관리자입니다’ 배지를 검색하세요.

오프라인 매장 운영 업체 프로필의 소유권 요청하기

현재 비즈니스 프로필 소유자에게 오프라인 매장 또는 하이브리드 비즈니스의 소유권을 요청하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 소유권을 요청하려는 비즈니스 프로필을 찾으려면 다음 방법 중 하나를 사용하세요.
    • business.google.com/add 페이지로 이동합니다.
      • 비즈니스의 이름 및 주소를 입력한 다음 검색 결과에서 선택합니다.
    • Google 검색 또는 Google 지도에서 내 비즈니스를 찾습니다.
      • 비즈니스 프로필에서 이 비즈니스 등록을 클릭합니다.
  2. 계속을 클릭합니다.
    • 다른 사용자가 프로필을 인증했다는 메시지가 표시됩니다. 프로필을 관리할 권한이 있는 경우 현재 프로필 소유자에게 소유권을 요청할 수 있습니다.
  3. 액세스 요청을 클릭합니다.
    • 필요한 모든 정보를 입력하여 양식을 작성합니다.
  4. 제출을 클릭합니다.

도움말: 현재 프로필 소유자에게 내게 연락하도록 요청하는 이메일이 전송되며 나에게는 확인 이메일이 전송됩니다.

방문 서비스 업체 프로필의 소유권 요청하기

방문 서비스 업체는 고객을 방문하거나 고객에게 직접 서비스를 제공하지만 비즈니스 주소지에서는 고객에게 서비스를 제공하지 않습니다. 현재 비즈니스 프로필 소유자에게 방문 서비스 업체의 소유권을 요청하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. business.google.com/add 페이지로 이동합니다.
  2. 비즈니스 정보를 입력합니다.
  3. 계속을 클릭합니다.
  4. 인증 과정을 완료해야 합니다.
    • 인증이 완료되면 위치가 중복되었음을 나타내는 ‘소유자 충돌’ 대화상자가 표시됩니다.
  5. 액세스 요청을 클릭합니다.

도움말: 현재 프로필 소유자에게 내게 연락하도록 요청하는 이메일이 전송되며 나에게는 확인 이메일이 전송됩니다.

일괄 인증된 계정

일괄 인증된 계정을 보유한 경우, 위의 오프라인 매장 운영 업체를 위한 안내를 따르거나 다음과 같이 기존 비즈니스 프로필의 소유권을 요청할 수 있습니다.

  1. 스프레드시트를 통해 프로필 정보를 업로드합니다. 일괄 업로드 스프레드시트를 가져오는 방법 알아보기
  2. 비즈니스 프로필에서 업로드된 프로필을 엽니다.
    • 프로필이 중복되었음을 나타내는 ‘소유자 충돌’ 대화상자가 표시됩니다.
  3. 액세스 요청을 클릭합니다.

도움말: 현재 프로필 소유자에게 내게 연락하도록 요청하는 이메일이 전송되며 나에게는 확인 이메일이 전송됩니다.

소유권을 요청한 후 해야 할 일

소유권을 요청하면 현재 프로필 소유자는 3일 이내에 응답해야 합니다. 요청 상태를 확인하려면 비즈니스 프로필에 로그인하거나 확인 이메일에 포함된 링크를 클릭하세요.

  • 요청이 승인된 경우: 이메일로 알림을 받고 비즈니스 프로필을 관리할 수 있습니다.
  • 요청이 거부된 경우: 이메일로 알림을 받고 프로필 수정을 제안할 수 있습니다. 거부된 요청에 대한 이의신청을 제출할 수도 있습니다.
  • 알림이 없는 경우:3일이 지나도 응답을 받지 못하면 프로필의 소유권을 직접 주장할 수 있습니다. 비즈니스 프로필의 소유권을 주장하는 방법은 다음과 같습니다.
    1. 소유권 요청과 관련하여 받은 원본 확인 이메일을 엽니다.
    2. 요청을 찾습니다.
    3. 화면에 표시된 안내에 따라 인증합니다.
      • 또는 비즈니스 프로필에 로그인하여 대시보드에서 ‘소유권 주장’ 또는 ‘인증’ 버튼을 찾습니다.

도움말: 프로필의 소유권을 주장할 수 있는 옵션이 항상 제공되는 것은 아닙니다.

새로운 소유자 및 관리자 제한사항 이해하기

비즈니스 프로필의 새 소유자 또는 관리자가 모든 기능을 관리하려면 7일 동안 기다려야 합니다. 이 7일 동안에는 다음과 같은 작업을 실행할 경우 오류가 발생합니다.
  • 프로필을 삭제 또는 삭제 취소합니다.
  • 프로필에서 다른 소유자 또는 관리자를 삭제합니다.
  • 기본 소유권을 본인 또는 다른 사용자에게 이전합니다.

새 소유자 또는 관리자가 첫 7일 이내에 계정을 삭제하면 본인이 프로필에서 삭제됩니다. 사용자가 마음이 바뀌면 다시 추가해야 합니다.

도움말: 기존 소유자 또는 관리자가 첫 7일 이내에 프로필의 기본 소유권을 이전하려고 하면 오류가 발생합니다.

 

 

 

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